UC知道圆通很搞笑 不想派送就说是超区 你们有这种情况吗？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 23:30:49
29号我在淘宝买下个宝贝，卖家马上就发货了。
得知圆通网站信誓旦旦的“国庆期间照常上班”，我是又欣喜，又焦虑。欣喜的是一直名声很臭的圆通如此敬业，焦虑的当然是国庆不敢出远门了。一直都在担心国庆期间会否耽误，每天都上网查进度，10月1号我的东西就到了，我左等右等没见打电话，打营业部也没人接，心想大概是法定假日派送员要休息吧，4号了，也没派送，心想大概是周末休息吧。你说这圆通大爷怎么如此悠闲。今天，5号了，终于接到广东佛山卖家那边打来电话说是我的件超区，让我自己去领，马上就要退回了。搞笑，半月前我还收到过圆通的东西，一直觉得他家不像网友说的那么烂呢。怎么过了几天说超区就超区了？
正在打圆通营业厅电话，占线ing
宝鸡圆通速递，首先谢谢你的回答。你的态度很好，但是这个危机公关不成功。
1、不要扯什么客观原因。我未接到半个派送员打来的电话，这两天哪怕是未接陌生号都没有。
2、我区网点的电话终于打通了，结论是误判超区。请问业务员的素质何在？不知还有过多少冤假错案。规则你大爷想改就改？
3、答应次日给我送过来，第二天还没踪影。再次打电话，说是派送员太忙，不知何时能送来。试问，你在忙什么？不该对我的积压多日的东西负责？
在沟通过程中我一直态度恳切，不敢有任何急躁。正所谓孩子还在他身上，他一个不高兴...
PS，看在你们派送员都是活雷锋的份上我不多说了，义务劳动啊
得知圆通网站信誓旦旦的“国庆期间照常上班”，我是又欣喜，又焦虑。欣喜的是一直名声很臭的圆通如此敬业，焦虑的当然是国庆不敢出远门了。一直都在担心国庆期间会否耽误，每天都上网查进度，10月1号我的东西就到了，我左等右等没见打电话，打营业部也没人接，心想大概是法定假日派送员要休息吧，4号了，也没派送，心想大概是周末休息吧。你说这圆通大爷怎么如此悠闲。今天，5号了，终于接到广东佛山卖家那边打来电话说是我的件超区，让我自己去领，马上就要退回了。搞笑，半月前我还收到过圆通的东西，一直觉得他家不像网友说的那么烂呢。怎么过了几天说超区就超区了？
正在打圆通营业厅电话，占线ing
宝鸡圆通速递，首先谢谢你的回答。你的态度很好，但是这个危机公关不成功。
1、不要扯什么客观原因。我未接到半个派送员打来的电话，这两天哪怕是未接陌生号都没有。
2、我区网点的电话终于打通了，结论是误判超区。请问业务员的素质何在？不知还有过多少冤假错案。规则你大爷想改就改？
3、答应次日给我送过来，第二天还没踪影。再次打电话，说是派送员太忙，不知何时能送来。试问，你在忙什么？不该对我的积压多日的东西负责？
在沟通过程中我一直态度恳切，不敢有任何急躁。正所谓孩子还在他身上，他一个不高兴...
PS，看在你们派送员都是活雷锋的份上我不多说了，义务劳动啊
我对圆通也很无语。我就寄过这两次圆通快递！
9月19号寄出去的东西，居然到29号给我退回来了。。。说他们圆通不到那个地方，我心想，既然不到，那你干嘛接收呀，都已经到了广州再退回来，你至少得给我打个电话。。。一个电话都没有，什么都没通知，本来那边也不知道我寄这个东西，为了给个惊喜，这倒好，居然原封不动又给我退回来了。无语呀。
还有一次，我发给上海的一样东西，居然走汽运，你走汽运也得给我说声呀，快递居然四天才到上海，到上海，我看到上面提示派件，可是派到现在人家都没有收到。真慢又冷不丁的给退回来了。。郁闷。
首先非常抱歉，在此向您说声对不起，应为十一期间大多数企业和单位都在放假，货物积压成堆，送不出去。打电话要不就是无人接听，要不就是让先放收货人的网点。造成业务员派送不方便，业务员派送包裹是不挣钱的，纯属义务劳动（另外还要加上业务员的电话费用，车的费用等等）。
（准确的来说圆通速递各地区网点，均属于加盟个体单位.）
希望我的回答能解决您的的气愤~！再次向您道歉~！我们努力今后会做的更好~！