为什么我的账单上会有梦网短信信息费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 07:56:17
我昨天晚上手机剩4块钱,今天早上醒过来发现手机停机了,欠费8元!
然后我上网查了下本月话费信息,有2个代收费:梦网短信信息费6元和 901734 上海赛娱 10663377 欧洲足球即点即播 6元!
可是我不记得我有使用过这2个业务啊?我昨天刚买好的手机,N81,我就睡觉前装了几个主题,然后没电了,我就把SIM卡换到旧手机上设定闹钟睡觉了!早上起来就停机了,这是怎么回事啊?主题扣钱么?可是我没用这两个业务啊?怎么办?有没有办法把钱退回来?
我安装的时候出来的提示我看了,它是说要是使用某些上网功能才按流量扣钱,那是不是主题在乱扣钱,我没使用那些功能,我查了下好像赛娱这个东西有乱扣钱的历史!我敢肯定我没有上网!

上移动大厅查你的信息费清单,如果你确定没有订制短信业务,可以投诉移动公司并索赔,但你的问题是很难证明你没有订购短信业务,取证难。

那些主题程序包含有恶意程序,这种主题常有,一般安装后或者打开就自动发短信或连接网络,强制订制服务.

把梦网的那些服务退了,然后删除该主题程序.

上移动大厅查你的信息费清单

很有可能是你办你需要的业务是必须带的业务要1各月才可以取消。还有可能手机的上网流量和此业务是一起的。

有可能是主题花钱了,我之前也是装了一个主题,过后收了我5元钱,有很多说是免费的其实都是收费的

有的可能那主题花钱。你安装完了看它那个都说确认了就花钱了。。。
你上网搜吾主题。那个都不花钱的。。我有的时候安装完主题还顺带给安装几个别的软件那 。