我是淘宝卖家,有个问题要问

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 17:57:46
有个买家给了个中评,第一次收到中评,心里很难过,请问能够把这个中评删掉吗???

可以

1、和买家联系,协商,争取买家把中评修改成好评;

2、态度诚恳、友善,但是不是委曲求全。同时要把旺旺聊天记录保存下来。因为有的买家想以此要挟卖家给予更大的优惠或者是提出许多无理的条件;卖家可以把这些旺旺聊天记录作为反投诉买家的证据!

3、买家把中评修改成好评之后,那个原来的中评就自动删除掉不见了
或者是TAOBAO接到卖家对买家的投诉之后,经过核实,会把这个中评删除掉的

能删掉的话,所有卖家不都成了好评了。。。
不过,如果你觉得冤枉,可以向淘宝投诉。
btw:好好做生意,不要再得中评和差评就是了

不能,自己是删除不掉的,只有通过向淘宝提出异议,并且给出中评的这个买家也同时提出类似证明的东西,然后淘宝才会给你删除,但是可能性微乎其微,因为过程过于烦琐,并且要提供大量证明

不能。