工商银行自己的错误，为什么要客户承担

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/06 03:24:31

去工行汇款，她没问本地还是外地就直接打了，打完发现有手续费，带的正好的钱，她就把身份证扣下用50换身份证，我就纳闷了你们工行有没有职业道德，你们少了钱要我们给，我们去交钱你们却不找我们钱。。
工商银行垃圾中的极品

说的没有道理要是找你要手续费你就不汇了?扭头就走?自己都不清楚是哪里的卡,柜员也有责任,你可以投诉她或者搞大了以扣押证件为理由报案都可以,不过这都是这个柜员自己的问题,所谓民不举,官不纠,你不反映上面哪知道她有这样的过失,不要把工行一棍子打死,除非你收汇款那边不用工行卡了!!!

不必生气。
异地汇款需要手续费，一般是转款手续费另付。
我汇款时一般会提前说明，手续费从汇款金额中扣。

那是肯定要付的嘛，这是没办法的事情，难道你要我们柜员给你垫上？