今日有个客人来店要我换他裤子.我不肯换.她不走.怎么办

这个原则上是不可以换的，
但是具体要看你们在售出时有做出什么承诺，
或者生产商家原本有没有做出承诺

另外客户试过购买表示已经认可尺寸，如果是因为尺寸问题而裤子爆开，就跟你们没关系，质量差的话则看你们产品说明了哦！

质量也是差了一点,换了吧.

首先，你们的裤子质量也太差了点，其次，她如果每天都来（不是没这可能)你耗在她身上的功夫恐怕要大大超过那条裤子的价值；最后，做销售服务应该跟上，无论生意大小，原则是顾客至上，换一条裤子可能暂时给你带来正面的影响，但绝对立刻消除隐患。