瑞星主程序中的设置，发现病毒时的下拉项为忽略，且为灰色，不可更改，查出病毒还是杀不了；

有可能你的瑞星已经变为查毒版，所以只能查毒，不能杀毒。

1、彻底卸载瑞星
2、使用注册表清里工具清理垃圾文件和注册表（以前有个注册表文件的，可以直接解决，可惜现在网上找不到了，只能用这个办法）
3、重新安装瑞星
基本这样可以解决查毒版问题。
至于监控中心自动关闭，很大可能是病毒在作怪，这个我没有发现好的解决办法，先进入安全模式恢复杀毒功能后手工杀毒，估计可以解决问题。