系统崩溃，求救！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 13:16:11
我用的是品牌机（方正，新机刚用几个月），装的是正版xp 2600 builds sp2(?),瑞星2006、正版,江民2006、正版，最近用瑞星查完毒虽然一个病毒都查出且能能正常操作，但是最后关机时却关不掉，reset重启后就再也不能进到win xp ，且不能重装系统（循环自检，提示found no promblems
），每次都提示安装被禁止，以前也遇到过杀完毒不能关机的类似情况，但reset后都能进入xp实现关机，为什么会出现此种情况？

国美技术员（好难请他们）说是因为硬件问题，方正工程师说是软件问题，查来查去也没查清真正问题，最后格式化C,但一直提示不能格式化（dos下），偶然一次又能格式化了才算是“修好”。

大家帮忙诊断诊断！

我的软件大多数是正版的，xp所有的补丁我都打上了！
江民2006我已禁用其所有功能(感觉占内存是小了点,但杀毒质量没瑞星好,瑞星就是占内存太大影响速度,瑞星也提速就好了),没卸载因为怕以后用的着时再安装麻烦!

现在c盘都被格了,重装了个xp (2002年版本的) ,用着别扭,大家给推荐个好用的系统.

先谢谢各位了!

系统是2002年的并没有什么问题，只要你把自动更新打开，所有的补丁都会自动打好的。问题在于你的杀毒软件，我碰到过类似的问题，估计你也是中了木马，而木马的特点一般就是在文件系统中找不到，因为它把自己添加到了注册表中的应用项，在开机时就有可能和你的某一个硬件冲突，所以会开不了机。
建议你换卡巴斯基杀毒软件，国产的江民和瑞星对病毒的查杀功能不错，但对付木马简直就是白痴，卡巴斯基对病毒和木马的查杀功能都很强大，唯一就是耗资源有点多，但在今天这种硬件水平高速发展的时代，卡巴斯基对于你的新机子简直就是一个小软件。

我也想知道是怎么回事情,方正工程师都解决不了的问题一定很罕见.不好意思 不能对你有所帮助

我以前也遇到过这样的情况，我装了两个杀毒软件，结果关机关不掉了，建议你卸掉一个，

杀毒软件只能装一个，装两个会冲突，你卸了一个杀毒软件试一下。

杀毒软件只能装一个，装两个会冲突，你卸了一个杀毒软件试一下