淘宝买了个手链，想退款

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 00:53:11
各位高人，我遇到了个淘宝交易的问题，前几天在淘宝买了个手链，可是收到的物品和照片不符，颗数也不一样，颜色也没照片的好看，就是说东西不怎么好，而且卖家说自己是北京的，货确实从江苏寄来的，名字也是别人的名字，我想退款，可是要是他不同意，我要怎么办？还有，要是我把货寄回去，我能申请让他出邮费或者邮费AA吗？因为他也又错，发的物品和描述的，照片的不一样？谢谢解答
他发货有3天了，我不点确认，几天后淘宝会自动把钱转他账户里？他用EMS的

网络上买饰品是最容易看走眼的。所以首先建议各位买家还是慎重，能先去市场里看看现货的最好。否则很容易失望或是受骗。

对于此次的交易，要先把收到的饰品拍照，把有问题的地方一定拍清楚，给卖方看，如果他仍不同意退款，可以找淘宝网解决。不过淘宝网通常是会要你自己去什么珠宝局鉴定之类的（推诿责任），所以啊，以后真的少在网上买这类东东的好。或者要找信誉好的实体卖家买。

有一点需要说明的是，不管卖家同不同意退款，你都可以直接点退款，进行申请。不要延误了时机，否则系统自动就给卖家确认收货了。

首先！现在好多卖家的东西都是带售的！

你邮寄回去的邮费肯定是你出的！（因为寄来的邮费是他出的！）

你可以叫他延长时间，你要退款！去找快递按照他说的地址邮购回去！

他收到货了，就会确认你的退款了！

这个可以跟卖家沟通解决，要是沟通失败只能让淘宝仲裁了。
要保存好你们的聊天记录，卖家的商品页面等等相关的说明