求助高手解决木马病毒问题

我的机器这几个月用软件总是往外弹桌面。只要一用全屏的软件就会总往外弹。这几天还出现了死机现象，硬盘一响就准死。有时候都起不来机器。
用瑞星杀毒，只能查到一个名字是Droppre.win32.small.axq的东西，路径是C:\system volume informabon\什么的老长了。病毒名称是：keygen.exe
用360安全查杀的时候，就查到一个叫fixtool的恶意干扰对象木马
但是这些都删不掉。我机器现在来音乐都断断徐徐的了。
这是什么毛病啊，怎么搞定，我是新手。最好是既简单有使用的方法

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