公司前台接待客户来了如何与总经理联系?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 01:35:04
我是个刚毕业的学生,来了一家公司做了前台接待`不太会接待客户`我想知道公司前台接待``客户来了如何与总经理联系说话最好

如果总经理在忙,那就请客户坐下来先稍等一下,并给客户倒杯茶。等总经理忙好了,你再去跟总经理说,有客户来拜访;如果总经理有空,那就请客户稍等一下,你去和总经理说,有客户来拜访。其实前台接待工作不难,最主要的就是要给客户一种和蔼可亲,热情有礼貌的感觉,然后让老板感觉你很有工作能力,就OK了。记住一定要时刻面带微笑,千万不能情绪化。这就是我做前台接待工作几年的经验,希望可以能帮到你!希望你能工作顺利愉快!

我现在就是做前台的,你可以先问一下客人的基本信息,例如贵姓,是否与经理有约时间,大概几点,之后你就可以回复客人说,请您稍等,我帮您传达,然后将信息告诉经理,可以说:经理,现在有一位客人拜访您,之前已经与您约好时间,现在您方便接待吗?看经理的意思。很简单,不要太紧张,这样客人会觉得你没有经验,经理也会觉得你做的不够好。

打电话说经理有人找,是某某公司的某先生,说有约过您