淘宝上先收到买家的退货再同意退款还是先同意退款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 23:05:12
在淘宝上卖了一件衣服,买家说扣子掉了,发货前仔细检查了没有任何瑕疵和掉扣子的情况的,但是我只是卖自己闲置的衣服,所以既然买家不满意,也就算了,又不赚钱的买卖,所以在旺旺上同意买家退回来,并且由我付邮费,现在买家已经申请退款,我是在收到她退回的货以后再确认,还是要先确认呀?我担心先确认的话,她如果不发货回来,不是货和钱都在她那了吗?

分两个的
如果买家和你说了要退货,但是在淘宝上选择的是不退货就退款,你就要当心,一定要先收货,再确认,
不然你确认了,钱就给他了,他可以让快递撤回来,你就损失钱也损失商品了

第二个,要看买家选择了要退货,你可以同意,然后她会把退货快递的单号发给淘宝,这是一个流程,你最后收到退回来的商品,再确认给他钱

还有,你写明二手的,商品的扣子掉了,你可以说给他一点钱的,如果他不同意,可能是受到觉得不满意,故意找茬,你不用说承担邮费的,淘宝也会战在你这里的,最多两个人互相给差平,不过事先你和他联系要说清楚这些情况

说了这么多,分数能不能给我啊?呵呵

你可以先同意买家的退款申请,到买家发货回来你认为可以退款再确认退款,这样买家才能得到钱。

先收到货再确认!

当然收到之后再确认.

先收到货在确认啊

大家给你的答案都是相同的,所以你知道该怎么做喽