在大钟新买的手机就坏了,怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 03:37:48
我今天在大钟买了台诺基亚6300手机，晚上回家发现根本充不进去电。大钟说出问题直接去诺基亚客服，可是我不想去。我想直接去大钟要求退换！这个要求合理么有法律依据么？急~~！！在线等答案，请大家帮帮忙1

我想知道后面你拿过去时，他有没有帮你处理过这个问题，直到最后手机还是充不到电吗，有没有看一下是不是电池的原因，有些可能是电池的原因哦，如果最后都试过了，还是不行的话。问题和故障很明显的话，那么这位朋友，你可以要求他退们换货，
如果你只是想换的话，那么你可以直接要求客服人员进行换机，如果你是想退的话，那么你就要去客服检测了，不过你还是直接换机好了，在好好的和好个客服人员进行沟通，如果不行的话你可以利用强硬一点的态度对他们，