淘宝买家 不付款要退货
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 00:41:59
淘宝买家 不付款要退货
他跟我说他付运费 东西是10斤 结果到那边运费要90 他没签收
现在现在怎么办啊 我货没问题 现在怎么办 他说要退回来 最多服10块
怎么办啊
他说到付 货到他那他给钱 结果现在因为到付钱高想退货怎么办啊
运费去90回也90 来回 要180 东西要是给我邮回来我还要服邮费180 我卖的东西才150啊
他跟我说他付运费 东西是10斤 结果到那边运费要90 他没签收
现在现在怎么办啊 我货没问题 现在怎么办 他说要退回来 最多服10块
怎么办啊
他说到付 货到他那他给钱 结果现在因为到付钱高想退货怎么办啊
运费去90回也90 来回 要180 东西要是给我邮回来我还要服邮费180 我卖的东西才150啊
如果买家一定不肯签收,物流一般也会退货回来的。
至于到付,除了顺丰以外,其他快递的到付都比预付贵很多——这个应该提前和买家讲下的。
但是,偶也认为一个快件来回需要180是不对的,至少预付的快递要是退件的话,是只收一次快递费的。。到付的我不清楚
LZ可以电话联系这个买家,有可能的话,就当吃个亏,让买家和你各让一步,都承担一点,签收了事。。
如果LZ坚决要和这个买家周旋到底的话,记得收好物流凭证和聊天记录截屏
坚决拒绝他的退款要求,上传这些凭证,严正要求他补足运费重新发货。。个人认为是个很费精神、很伤心情的事情。而且可能换来报复性差评。。。
怪你啊 运费都是买家预付的
1、买家拒绝签收,到付的包裹返回卖家那里,由卖家付邮费,是只是付一次的邮费;
2、因为接收方拒绝签收,快递是只好把货送回来给发货人的;
3、可以把和买家协商到付的旺旺聊天记录上传给TAOBAO,作为证据投诉买家
4、买家申请退款,假如不是因为商品有质量问题,而无理要求退货,卖家可以拒绝退款
5、至于因为邮费到付太高而忽然改变主意,要求退货,这个属于无理请求,你们可以协商。假如买家坚持要退货,而卖家觉得退货退钱太亏,那就不同意退货退款
6、卖家可以把所有的证据上传给TAOBAO,和客服说清楚事实,投诉买家成交不买
7、成交不买,在TAOBAO是会受到惩罚的。
成交不买,就是买家拍下了,但却不购买