一个关于淘宝的问题！！急急急急急急！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 02:21:52
本人在淘宝支付宝上充值充了120元，可是当我去拍东西的时候却说：“您的支付宝帐户余额不够支付拍卖保证金，请先向支付宝充值。
请勿关闭此窗口。在完成充值后，请在此页面再次确认出价。”这是怎么回事啊，我明明充了钱啊

（10分是底分。能帮助我顺利解决问题的大大加分！！）
拍卖保证金： 5.0 元。 钱是够的啊，（按道理上说是这样的）要买东西的价格当然比我的钱少啦，哥

一、是由于淘宝的系统问题造成的，请不要担心着急！至从3月分份以来很多淘友都出现过类似的情况~~怎么办呢？只能耐心等待了！一般情况下都是可以自动恢复正常的如果长时间你的问题依然存在，也可以咨询客服！

二、支付宝余额有“可用余额”和“不可用余额”之分

进入我的支付宝点击我的帐户，登陆进去仔细看看帐户余额的余额支付是否关闭

“不可用”余额包括其它帐户打过来但因未实名认证被冻结的钱和尚未结束的拍卖的保证金，如果你关闭了可用余额的话那就不能用支付宝时里的钱支付了。

你好，你的问题可能是这样的：
你充值了120元，但是那个商品的价格已经拍到110，但是每次加价为10元，这样好像是120元刚够，但是你还没有注意，拍卖的时候是要交给淘宝一点保证金的，防止你拍下不买，如果你拍下不买保证金你就拿不回来了！我上次拍卖一个东西，教了5元保证金，后来又给我退回来了！
所以你应该多打几元作为保证金
希望我的答案能帮助你
祝你好运！

你是打算要买拍卖的东东吗？那东东的起价是多少钱？对于保证金有数额的限制吧？

那就是没有充进去，或者你拍的东东大于120元了

系统问题吧.你把支付的编号记住.可以申述的,不用担心你的钱会丢失.我以前也碰到过这样的情况....