淘宝中遇到的问题??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 22:19:41
我在淘宝上买了一个CPU,酷睿E6300的,我买的时候是全新的,但他寄下来的时候确实旧的,旧的不要紧,在表面上严重有一个大口子划痕,占了CPU的一半位置,但还能用,可是我不要这个cpu我想换酷睿E7300的,我告诉卖家,还给他发了E6300的照片,但卖家一直沉默不理我,请问,我该怎么办???钱还没有确认给他!

你好
只要钱还没有给他就好办
那就等他把好的E6300再发给你再给他钱。不然就退货,

和支付宝投诉,先不要把钱确认给他,先要找到卖家协商,如果真不行,就只能投诉了.

看来还是不能在淘宝上买这些东西。哎

其实刚开始你在收货的时候就要看清楚货物是否对哦,如果不对的话,就直接拒收,但是现在你收货了,你最好找卖家协商,看看他那边怎么说,是在不行的话就申请退款,只要你还没有在淘宝上面确认收货就好了。