为什么电脑中的有些文件变成了问号?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 20:34:56
最近学校的电脑也不知道怎么了,打开某些文件都显示的是问号

特别是打印机的属性中也全是“?????”
用瑞星最新的杀毒软件杀毒后并没有发现病毒。还是老样子,而且瑞星中的文字也都是“????”

请问是怎么回事?

一、就是病毒。
开机后会提示Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要
关闭”“Remote Rrocedure Call (RPC)服务意外终止,然后就自动重起电脑。一般该病毒会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下建立msblast.exe键值,还会在c:\windows\system32目录下会放置一个msblast.exe的木马程。
解决方案如下:
下载相应补丁。如果已受攻击,建议先拔掉网线,在任务管理器中结束msblast.exe进程,清除注册表中的相应条目,删除system32下的木马程序,最后打补丁。

二、情况是排除病毒后,还出现这样的问题,一般都是IE组件在注册表中注册信息被破坏,可以按下面的方法去解决该问题:
1、 在“开始“菜单中打开“运行“窗口,在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll“,然后“确定“,接着会出现一个信息对话 框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded“,再次点击“确定“。
2、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 shdocvw.dll   
3、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 oleaut32.dll   
4、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 actxprxy.dll   
5、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 mshtml.dll   
6、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 msjava.dll   
7、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 browseui.dll   
8、再次打开“运行“窗口,输入“regsvr32 urlmon.dll
如果排除病毒问题后,做完上面的几个IE组件注册一般问题即可得到解决。

三、如果电脑有打印机,还可能是因为打印机驱动安装错误,也会造成这个错误。解决方法如下:重装打印机驱动