我在天津,我家老人跟团到云南旅游时自己跌了一脚,结果股骨头骨折,现在宾馆卧床!我该怎么办呀?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 12:03:17
可能做不了飞机(旅行社说的)!怎么回天津?还有跟旅行社赔偿问题怎么解决?需要什么手续?请教有专业经验的朋友并希望能更深入的向您请教!!!!!

根据民航的规定,如果是骨折后打了石膏后,航空公司是可以不承载客人的,因为出于安全的考虑,石膏在X光机下是不能透视的,为了防止石膏内携带危险品及违禁品所以航空公司可以不承载打了石膏的乘客。
  如果不能坐飞机回来就只有坐火车了,火车是T62次,从昆明到北京西客站,看看能不能给老人订到软卧的票下铺,这样比较方便,老人也少受点罪。
  至于旅行社赔偿这方面,从你的说法来说是老人自己跌倒的,如果老人在出游之前没有买旅游意外险的话,旅行社责任险是不会赔偿的,旅行社责任险是旅游局要求旅行社上的强制保险,承保的范围,是由于旅行社的原因造成的游客的意外伤害,死亡等事件。游客在自由活动时受伤,不在旅行社责任险的承保范围之内,而在旅游意外保险的承保范围之内,旅游意外保险是游客自愿购买的保险,如果出行前没有购买旅游意外保险的话,医药费用是游客自理的,要是购买了意外保险,要在出险后的24小时之内保险,过期视为放弃,需要保留医院的诊断证明,所有的费用的单据这些,以便后期保险结算的时候有用,(另外提醒您一下,如果有旅游意外保险,在报销医药费用的时候,保险公司是有30--100元的免赔付金额的,也就是说,在能报销的费用中有30--100元是不予报销的)

  您别着急,先在当地给老人看病吧,至于赔偿,是以后协调的问题,旅行社会不会对您赔付,要和旅行社协商解决了

老人家是由于自己的原因摔倒了 看看你自己上旅游人身意外伤害保险了吗 这个和旅行社责任险没关系 也不属于旅行社赔偿的范围 你咨询旅行社看上没上旅游人身意外伤害保险 旅行社有义务协助你 但是没有赔偿的责任

这个问题你没有详细讲出来,不知道是旅行社没做到位还是你家老人自己不小心自己没按规定跌倒了,不过不管怎么样,旅行社一定要负一定责任,只不过是大小而已。具体去律师事务所咨询。在这里一说不清二又有很多人胡说八道

这个要咨询保险公司了,因为这个属于旅游意外险,
我想旅行社都买了吧,不买就是旅行社的责任。

不能坐飞机就坐火车吧