超市购物超过15非保修物品天不予保修？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 05:06:46
在超市购买的电子玩具，没有保修的，可是已经坏了，拿去超市，服务人员说是超过了15天不予退换。他们提供了供应商的地址却不肯代为拿去修理或更换，我在超市购物出了质量问题还需要消费者亲自到供应商解决吗？以前在电脑城购买的显示器坏了，那了哪里，他们也要我自己拿去维修点修理，还没过保修期！请问这种做法合法吗？
质量保证多长时间？服务员说超过15天不予退换。他们说一般保修的都是家电。非保修电子类的超过15天不提供服务了。

不合法。也不合理。
我国相关法律（消法）规定，是一定有保修的，没有保修或则拒绝保修是要承担相应的义务的。而且可能还要接受相关部门的罚款。

肯定不合法，商场有质量保证义务。