劲舞团商城密码忘记了，知道游戏密码和身份证号，能找回来商城密码吗？

能找回来。我的密码被人盗了后还被那人用令牌绑定了，我还是给找回来了。
方法是：
进入久游的客服中心，（你还有其他的号吗？总之必须得登陆才行，你可以借别人的），登陆后点找回密码，会出来很多的办法，你选最后一个。也就是通过传真申诉，（看起来很麻烦，其实蛮快的。）
进去后会让你填一些资料，你就按说明填就行了。一定要填写正确了！填好后提交——会出现新的网页，让你打印出来。
如果你家没有打印机的话，那么有移动硬盘、U盘、mp3、mp4等工具都可以，把网页保存后带到打印社去打印出来。
**记得带上自己的身份证，一定是要和注册时的身份证号码是一样的。到打印社复印出来，剪下粘到要发传真的纸上，然后发送传真
传真是要发到上海的，我在大连，发到上海是4块钱。再加上打印的钱也就5、6块钱吧。发送成功后，回来再登陆客服中心，点查询结果，就行了。接下来的你就看客服的提示进行就可以了。如果还有不明白的请留言吧！
我上次发送后，回到家就解决了，很快的。

通过密码保护问题
通过您在注册时选择的问题，回答正确的答案可以安全的修改您的久游帐号密码。

通过密保邮箱
如果您选择邮件方式取回密码，请确保您现有的邮箱为可正常接收邮件的邮箱。

通过安全码
通过安全码重设久游密码

通过久游令牌重设久游密码
通过久游令牌重设久游密码

如果以上你都不行的话，请准备好身份证，历史密码，充值记录，充值卡卡号，常用登陆IP去久游总公司更改密码

当然可以啦！登陆劲舞团账号管理，点击找回密码，打开网页后点击回答密码保护问题取回密码，输入你的九游用户名，和你的生日即可！

去官方那里,http://password.9you.com/password_retake.jsp
最后一个是用帐号取回的 ,你可以去试试

官方有解释的

能