普通话说的好难道可以称为一种能力吗？我不这样认为。

当然，要看你干什么工作。如果客服人员用一口标准的广东普通话，再夹杂点粤语，你这不是要北方客户的命嘛。毕竟普通话是大江南北能听得懂的人最多的汉语。而且国家也提倡，写字要写规范字，说话要说普通话。