手机退货问题【懂法律的来】

无质量问题不给退还是商家的一惯做法，没办法，法律没规定无条件退货这条。

我朋友买的手机，有问题都不给退，电池松，老是自动关机，到中复后，对方说不退，要质保检查确有问题后-再退，而这个检查费是由购买方出的。
不合理的地方太多，主要是国家立法薄弱，规定不细致。

填保修卡不退完全是借口，此条在法律上无效。
如果确因个人不喜欢而无质量问题，不是打击你，确实退不了的。从法律上讲也是你违约，对方可以不履行你的要求。

估计退不了。

我上个月在苏宁买了个手机，跟你的情况差不多，我是觉得显示屏的质感不好，画面模糊，MP3音质很差。当时我也是上网找了很多退货方法，都试过了，也有填保修卡这样的问题，花了大概十天的时间，好在当时是十一假期，搁平时可耽误不起这功夫儿。

我当时跟苏宁的人说，我加钱换一个贵一点儿的，他们态度很恶劣的回绝了我（找领导也是这个态度）。只要是他们已经卖出去的东西，所有的问题都归客服经理管，你想想，客服经理，每天都是面对各种投诉、打架，他们比你经验丰富多了，有的是手段应付你，最后估计是把你指使的人困马乏的，也就不了了之了

你这个可以向国美的总部客服投诉售货员，他们没有告知你保修卡的事情，这是他工作的失误。态度坚决一点儿。总部可以处理售货员，起码罚他的奖金吧，总不能让他卖给你一个破手机，最后他还拿效益提成儿吧

找张三星空保修卡去，裕华道那里应该有吧。
找国美，说按键有问题，比如按起来反应迟钝啊。或者待机时间短啊。

调换一个性价比高的，应该他们不会拒绝的。看你态度强硬程度了。
你说不然找消协啊什么的，闹吧！