现在小的旅游企业所面临的问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 11:53:45
现在经营一所小的旅游企业所面临的问题,客源,线路,主要客源是什么人群?谢谢!

在一般的国内城市(非旅游城市),小社由于名声不响,散客拼团类经常不够大社做,只能靠业务人员拉公司、机构甚至是政府部门的团体生意来做。

主要客源是当地的团体组织。

线路以长线、外出为主,但必须要以客人意愿为先。

如果是在旅游城市,除了靠上述所说的团体客源为主,还有就是外地到当地的旅游团队(这要似乎与外地组团社的关系)和以自助游为主的散客。线路除当地外出的长线外,还有当地的短程路线(如很多城市面对散客开的一日游)。

小旅行社很容易受社会不良因素影响而导致经营上的问题,如疾病(导致客人不敢外出旅游影响生意)、金融风暴(社会普遍捂紧荷包不愿出游),小社没有足够的金钱、魄力是很难像大社那样抗衡到风险的。

酒店:?物价上涨、工资上涨、房价不涨反而打折、入住率却低,哎,生意难做。

“淡季:导游,这间房是最好的,你和师傅去休息一下,哦?你们有单女,没关系,给你们两间? ” ;

“旺季:导游,没房了,和男司机拼吧?不住就走人。 ”

餐厅:?“物价上涨、米面粮油蔬菜等啥都涨的不像送咧, 尤其是猪肉!”

“淡季餐厅:导游,你看客人吃的还好吧?你们怎么样?够不够,小刘,给这加个羊肉汤”

“旺季:你急啥么急?不吃你就走,忙的跟啥一样,催催催! ”

车队:?油价上涨,车费不涨 ;贷款买车;运营年限短,很难赢利 (挑团、甩团、事故)

“司机:车费低成马列,**旅行社哈锤子。 ” ;

“个别:弄送捏?这团弄这点钱,你**能组撒? ”

导游:?接团没补助、客人不消费,买东西进超市,人头还要交给社里,我们几天下来白辛苦,到底是为了啥?

“个别导游:你**地敢决饿,饿回去走把你车号发到导游网哈。 ”

“外宾导游:北京导游哈成骡列,客人一来走社在北京叫宰列个完完”

商店:?不消费的客人越来越多,赚的钱不够养活自己,凭啥人头费还给那么高?

“丰源外联:伙,时间够丰源起一哈,不管杂拿个东西么!现在撒