我该怎么退款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 09:15:26
我在淘宝上买了一双鞋,寄过来之后颜色与图片有出入,这也就算了,但是鞋质量有问题下边那个边线开胶了,我就和卖家说,卖家让我把鞋退回去,我是新手也没拍张照片就直接退回去了,退回去的邮费是我出的12元,当时和卖家协商由卖家承担邮费,但是卖家收到货了却始终不点同意退款,说要我先点确认收到货然后给他评价完之后直接把钱打到我的支付宝账号里面,我是想问这样安全吗?我要是点确认之后支付宝就直接打到卖家账号里了,万一卖家不给我退款我该怎么办?我问他为什么不通过支付宝退款,他说有很多客户通过支付宝款退款之后,都会给他坏评,我说我不会给他坏评的,但是他还是坚持让我先点确认,请哪位高手指点一下我该怎么做才能把我的损失降到最低?谢谢,感激不尽。

晕死,不能点,点钱就到他账户里面去了,他就耍赖了!

退款的详细过程:你首先发出退款通知并且写清楚退款原因——卖家看到退款理由后如果认为你说的有道理——就会同意退款(全退还是退其中部分是依具体情况和卖家商量的,像你这种就是全额退款)——收到“卖家同意退款,等待买家退货”的通知后,此时你把货物邮寄回去后需要再点退货给卖家——等卖家收到你所退的货后确认收到货物——这样支付宝就把钱再打到你的账户!

如果期间卖家不接受你的退款协议,退款是不会成功的,但是你要有充足的证据可以投诉卖家!

如果卖家同意退货而你邮寄回去后没有点货物已经退给卖家也不会成功。

注意:申请退款,如果卖家有事,5天自动退款!

绝对不安全。千万不要打款给卖家。
还有,你退货之前是不是已经走了支付宝退款流程?就是卖家同意你退货了?如果同意了,那么只要你填上发运单,不论卖家以什么原因推辞都没有用,时间到了,钱就自动打给你了。
如果你是单方面直接退货,而卖家又是这种态度,那很可能你要受损失了,不过,贵在坚持,只要你一直给淘宝打电话并且上传证据,那三个月内还是能解决的。但主要是你得有照片证据呀。
不论怎样,不打款!