在淘宝里 我该怎么申请退款 急!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 12:10:41
前两天我在淘宝买衣服的时候 多交易了一次 本来卡里面有500块 现在一分钱都没有了 然后我跟卖家联系 卖家人不错把两笔交易都取消了 但是我的支付宝里面还是一分钱都没有 我想问 我是不是还得自己主动申请退款啊 我该怎么申请啊 请详细说 说 步骤 越详细越好 我会追加分数的

如果你的确是付了款了(有输入网银交易密码及支付宝密码),应该是由你提出退款申请,卖家同意申请,最后钱才是退到你的支付宝中的。

你先进入我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝-该宝贝的交易状态,看看是否是“交易关闭”,若还“等待卖家发货”就按照楼上说的步骤申请退款,只有这样操作了才能把钱退到你的支付宝。

淘宝退款申请的路径

您可以按照以下方式申请退款:
方式一:

登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “交易管理”;

点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;

点击“申请”出现退款选项;

按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。

方式二:

登录www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易,点击“查看”→“操作提示”→点击“退款”。

http://service.taobao.com/support/help-850.htm

打淘宝客服电话!!!!!