淘宝里卖家发的货与实际不符合买家怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 11:34:26

  1. 买家可以申请退款,如果卖家同意自然是寄商品回卖家提供的收货地址,卖家收到后,检查无误,就可以退款了。

  2. 如果卖家不同意,可以向淘宝客服投诉,让客服介入,提供商品与实际不符合的证据,如图片,给客服处,客服处会给出最公正的处理方案。

这就有点麻烦了。你在买前有卖家讲好是实物图照吗。首先与卖方联系并商议,看对方同不同意掉换或退货。若在买前卖方没有跟你说你看见的图片是你所买东西的实物照的话,你可能遇到JS了,算花钱买经验吧以后注意点就是。物品很重要的话,你可以到网上投诉试试

别点确认收货
和卖家协商 卖家同意退货就退货
退货或者退款
祝你好运 :-D

先联系卖家换货,一般的卖家为了信誉问题不会赖的,万一他不退,就给差评,投诉他,谈退货的时候注意了,他发错货了,往返的邮费都得他付哦,这个要讲清楚。关系到PP的问题,呵呵~~~~~~~·

先联系卖家退换,若卖家不退你可以直接给他差评,再找淘宝投诉。一般来说都可以退的。