弱势群体与优势群体的冲突在哪里？怎么化解？

学术界一般把弱势群体分为两类：生理性弱势群体和社会性弱势群体。
社会心理学中的弱势群体便是后者。若是群体包括精神病患者、失业者、贫困者、下岗职工、灾难中的求助者、农民工、非正规就业者以及在劳动关系中处于弱势地位的人。当然，这里只是简单地列举，各个群体之间实际上存在交叉。优势则与其相反。
主要表现为：社会性弱势群体在社会原因造成的，如下岗、失业、受排斥等。
他们的冲突表现为：如因为社会现有问题造成分配不平衡，导致弱势群体与优势群体发生冲突，对优势群体社会制造混乱等等。（如犯罪，自杀，抢劫，恐怖袭击等）
化解方式始终是一个社会性难题。我们能做的就给于他们更多的关心，体谅与帮助等。

心态
对人生有着不同的心态表现（具体看书）
心理专家 或 关爱的人的诱导

化解的方法主要有政府的政策扶持、法律援助、社会舆论等等，由弱势群体转化成平等的群体。