销售业务流程

正规的套路是：邀约--前期沟通--制作标书--投标--中标--响应条款洽谈（也有在标书里面一次注明了的）--签订合同--第一次付款--发货--验货--施工--验收--第N次付款--质保期后最后一次付款（俗称尾款！）

签合同，有《工矿产品购销合同范本》，但多数情况下要做一定的修改，签的时候，注意一下交货期、付款条件（分几次付，以什么方式付款及付款约束等）。

做为销售人员要了解客户对产品的性能要求,对产品的交货期的要求,你能满足他的什么时候要求,协商一致,达成共识,签合同(或称为订单)合同的内容应该包括:产品的型号、规格、配套、价格、交货期、运输方式、结算方式、质保期、售后服务的具体内容等，
做为销售服务人员则应该做的是与公司内部各部门的协调包括：下单、催货、发货、结算、售后服务、客户满意度调查等。

邀约，洽谈，签合同或者订单，货到付款或者款到付货，
尾款结算，售后服务。