佳能保修期内维修为什么要收费，是欺诈吗？我可以起诉他们吗？

你好。

一、所谓保修期当然是指厂商向消费者卖出商品时承诺的，对该商品因质量问题而出现的故障时提供“免费”维修及保养的时间段。因此“想方设法问你要钱”的做法是严重违法的。根据《产品质量法》第四十条的规定：“销售者应当负责修理、更换、退货”。

二、佳能“未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的”，可以由“产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正”。您可以向这些部门投诉要求他们维护您的合法权益。

三、“想起诉佳能”，您是在购买了佳能的产品后，维修服务做的不好的情况下要起诉的么？如果是这样，那么有没有胜算的把握关键要看您收集到的证据。看的出来您是个热血沸腾的公众权益维护者，如果您真的打算以起诉的方式“把涉嫌欺诈的维修部门，和佳能厂商绳之以法”，那么我们支持您的维权行动。其实无论胜负，只要由您的行动，我相信对方的嚣张气焰就能够有所收敛。耶林曾说我们要为权利而斗争，十分感谢您能够做我们的表率。我们会支持您的。

四、“保修的条件作为一个行业统一的标准”，保修条件早就在《产品质量法》中有所规定，“（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”这已经是个严格的法律标准了。

五、“维修费也制定一个行业统一的标准”，这个想法是很有创意的。首先，在保修期间内是不应当收取费用的。其次每个行业的服务质量，产品的科技含量也不相同。我看这个制定一个行业标准有些困难。当然了，您也不妨向有关部门呼吁此事。祝你成功。

相知无远近，万里尚为邻。上海张大律师愿交天下朋友，欢迎加为好友。 祝一切顺利。

你想起诉的话，一是保修期间的权利义务规定要能明确；二是你要有对方违约的确实证据才行。光说是不能得到认定的。

1.从诉讼成本上考虑，首先请消协出面调解，能解决最好。
2.起诉维修部门欺诈，需要证明维修部门为你有偿提供了你并不需要的维修服务，比如可以免费修好的一个电子元件问题，维修部门让你花500元换一块主板。诉讼主要是证据收集问题，如果可以收集到这些证据，胜诉把握是比较大的。胜诉后诉讼费用是由对方承担的。
消费者