我在淘宝买的东西,没有收到货,可是跟踪扫描显示已经签收,有找不到签收人,我该怎么办?找谁索赔?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 01:19:20
不付款,这个应该是让快递公司给贪了
找卖家喽
可能是他给你的单子错了
至于索赔的事是卖家跟快递公司索赔
不应该由你出面
你完全有理由让卖家重新给你发货
没关系,肯定是卖家搞错了,或者是快递公司搞错了,我也遇到过这种事,首先和卖家联系说明情况,卖家可以和快递公司查询辨别签收人的,具体是卖家再发货还是怎么地,依情况而拟定。
先沟通最好是卖家查实后补发货给你,如不行则申请退款,说明理由.