当客户知道产品不符合质量要求时，有什么办法能让客户不发火？

把货追回来，换长客户满意的，那样才能建立长期的合作关系！

不可能不发啊，质量问题啊，是最关键的问题啊。好的办法是提出你们的补救方案。在订单上的数量再增加一点 啊，或是增加一些条件让他们满意

很难不发火，不过我觉得还是要看发货方的态度