如何向联通公司讨回公道

最近我莫名其妙的被湖北联通公司扣了了六、七十元的话费。这笔钱对我来说确实不 多，可是却被扣的很冤枉、很不在道理！而且充分显示了联通公司的霸气！那就是我联通就是对的，你们用户都是可能不诚实的，没有真相、没有事实、一切以我为准，我错了也是对的。
事情是我在不经意间发现的。我只是想了解一下手机上网的费用，从来不关心手机话费花费的我偶然查了一下本月“其他通讯费用”的内容，联通公司的人员先是支支唔唔的说扣费10元是丽音服务（我第一次听说），后来干脆让去营业厅了解，打印清单再说。去营业厅后才知道当月只许查不许打印，据联通公司查询机的账单显示，本人在本月4日的深夜5日的凌晨多次拨打10159的声讯台（近1个小时）。我不明白的是，我从来没有开通过语音服务，也没有在深夜拨打过这个电话号码，我的手机上也没有这个拨出号码的记录。后来本人多次向联通公司投诉，可是联通公司就是一个基本的回答：“既然清单显示有了，就是你打了，我们是不会错的”。那么就是我这个用户错了？我想不明白。
更为奇怪的是，在0点45分51秒我的手机号码拨了近10分钟的电话的同时，在0点48分还拨了近1分钟的其他号码。也就是说我同时在拨打（主叫）2个电话。联通公司的回答是“在目前技术条件下，什么都有可能！”，我快晕了，我的技术到了做什么都可能了。
最后在超过联通公司承诺的72小时内解决的时间后，联通公司说我的手机是为一个qq782490X的人开通了黄钻绿钻服务，让我去找这个人解决。我凭什么找这个人解决呢？是联通公司扣了我的钱，是联通公司出现了错误，是有人利用了联通公司的漏洞损害了我的利益却要我自己去找别人解决？真是岂有此理！
联通公司的工作人员最后态度及其友好的告诉本人：我这就是最终答复，你想怎么着就怎么着，我们无所谓！
我不要讨回来钱，我只要公道!

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