淘宝退货高手请进,解决问题送200分

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 01:45:51
淘宝上买了个130元的IBM移动硬盘,结果收到货时却发现它大得跟一块砖一样.....(我彻底崩溃了).....我上旺旺问卖家,他说这是3.5寸,都这么大,淘宝描述上有写。我跟本就不知道世界上还有卖这么巨大的移动硬盘,(我从来没见过也不知道)所以买的时候也没考虑到。于是我向卖主申请退款,但是他不同易,以前的热情一下子没有了,我才说完他就不理我了。
如果我能够看得到实物,我绝对不会买他的东西,但是卖主理由是我自己买错了东西,所以始终不同意退货。一开始我是有责任,想到卖主也挺不容易,但是后来我才发现原来他是个骗子,后来一次我上旺旺跟他协商,他居然想套我,想我是新人,他就利用我没经验骗我说要我把东西寄给他,他收到货后才同意我的退款申请,还一本正经的教我说是淘宝的规则。但是我如果把东西寄给他他又不同易我的申请,那我不是财货两空了吗,淘宝规定也完全不是他说得那样,我差点就上当了,不过现在抓住了他的狐狸尾巴。
现在我再也不相信卖主了,我发现他给我的移动硬盘像是翻新的,因为拿在手上还摇得出声音,他在旺旺上答应我说是全新正品。(我可不可以通过这一点投诉他)
现在淘宝小二也介入了,我继续申请退款,我手上只有旺旺记录,我应该怎么做才能退款成功,我不过是个学生,身上本来就没什么钱,请各位高手帮我想想办法....什么凉拌,没希望了之类的就不用说了,谢谢!

卖主叫 吴俊辉,淘宝号是 wjh1993,不是他那天骗我我还没发现他原来是个奸商,开店5年才混个四钻,买东西的时候态度好得不得了,一出场就一个“微笑”表情,让人以为他很善良,到了售后就换一个人,居然还使出套新手买家这种卑劣行为,(他给我的移动硬盘估计是在店里没人买,只好利用网络账眼法,反正骗一个是一个)大家以后千万要小心他啊。
可不可以说详细一点,我是个新人

我晕- -他卖给你的是读取软盘的3.5硬盘是吗?
硬盘拿下来就叫移动硬盘?

跟他图片上的一样吗?

另外把你们的聊天记录和商品截图(怕他改资料)一起发给客服,并且打电话追问这件事情的处理结果

一般与实际商品不符,或者有误导现象都是有的商讨的

明显是卖移动硬盘(移动硬盘应该是小巧的,你那个算是硬盘!如果你那算移动硬盘,那请问硬盘又是什么?让客服和卖家自己琢磨去),却给你一个硬盘……

2楼说的对

本人比较认同二楼的风一样的说法!给他差评!!!不能退钱就搞臭他!
话说回来,在淘宝上买东西,哎,除了掌柜同意,一般都退不掉啊
现在奸商多着呢,淘宝客服也垃圾着呢!

本人确实见过砖头大的移动硬盘,USB接口,而且是IBM牌子的,银灰色,请问你的硬盘是多大容量呢,如果说是20G以上,你的价位还是很超值的,如果只有5G以下,那你就赔了,我朋友现在还用着那个砖头大的硬盘,你说的没错,拿起来一摇晃,感觉外壳和里面的固定性不太好一样,用途和现在的超薄移动硬盘是一样的。

看是多大的空间了
40以上还是值得的

放心 和淘宝小二详细沟通 淘宝小儿处理的还可以 放心吧 这段时间你就坚持要求退款就行了