在网上买的BENQ MUSIQ ,坏了可以保修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 07:37:45
买了快一年了,也有保修卡的,今天发现耳机链子好像坏了, 只有一个耳机有声音了
是在淘宝上买的,没有发票,有保修卡的

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定外接有线耳机3个月
mp3耳机没有明确规定,但可以参照标准,
另外你看它的产品说明书里应该有配件保修日期
我的魅族人家可是只管三个月,但实际操作中,即便不淘宝,商家也是不会轻易认的,还要加20块才给你换。

没有发票一般不影响保修。
淘宝是有点麻烦,你可以拿保修卡去售后,如果是全国联保,当地有维修站的话。

有发票和三包卡,在一年保修期,就可以到客服去修的呀。