淘宝退货问题…!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 05:04:53
在淘宝上买了对“自称”正品的鞋,不过货到的时候,我当着快递员的面前验货,发现是假品,于是拒收了,让他直接退回…!卖家竟然要我出30的来回运费(广东到福建)。原本他说只是十块的,后来又说要10包装费。现在又说确实要30。请问,我拒收了,运费还要我买家出嘛???

一般直接退回买家是要出运费的,但包装费就不一定了。你可以直接跟卖家协商,如果协商结果感觉不妥,可以去淘宝投诉= =当然你要出示投诉的原因,例如货物不符等...

这是必须的。。。
所有的货都是这样。如果你验货决定不要的话。需要买家出路费。。。
一般来说都是有相关规定的。可能你没注意看而已。。。
特别是这种假货店。肯定更得加。不然不亏死了。自己卖假货又不是不知道。。。
我觉得是需要出的。但是你要真不给。估计也没什么问题。。。

问题是你没证据 你直接退回 连商品照片都没有 按理说你应该收下 卖家同意退货以后再寄回去的。直接不签收等于拒收。貌似不好办

的确无理。我也是淘宝卖家 有质量问题的货我也给顾客退过。您可以上淘宝投诉他。淘宝会审核他的店 还可能会暂停他一段时间的营业