电信宽频坐席代表招聘考试考些什么

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/18 05:59:23

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1.文字录入能力（练习一下金山打字吧，文字录入*正确率大于40字/分钟）
2.听力及分析（放录音，描述客户及话务员都问了及回答了哪些东西）
3.互联网及电脑的相关知识（都是判断和选择，比较容易）