关于对移动公司的投诉,懂的人请进

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 20:44:46
如果投诉成功,当然就没事了。如果我的投诉被驳回,我要进一步维护我的权益,应该怎么做?除了将移动公司告上法庭还有没有别的办法?

先打10086投诉,10086会在24小时内回复你。然后你跟10086说明你碰到的情况并要求处理该营业员,并给你适当的补偿以及道歉。10086如果要你到营业厅,你可以说明你已经去过一次了,是你们的原因造成我无法办理业务我为什么还要再去一次?如果对这些请求10086无法满足你的话可以投诉到信息产业部:010-12300(普通电话,上班时间拨打)。再有什么问题内线问我。

可以向上一级移动公司投诉:市>省>上法院告他

收集证据投诉至当地消协也可行