问一个关于市场学的问题~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 14:56:51
请问一个健身中心的7P具体应怎样分析解释？
7P--product， price， promotion， place， people，process，physical evidence

健身中心的7P应该用CRM分析
7P：
客户忠诚度分析（Persistency）指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等；
客户利润分析（Profitability）指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；
客户性能分析（Performance）指不同客户所消费的产品按种类、管道、销售地点等指标划分的销售额；
客户未来分析（Prospecting）包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；
客户产品分析（Product）包括产品设计、关联性、供应链等；
客户促销分析（Promotion）包括广告、宣传等促销活动的管理。