为什么用反间碟专家杀木马却把瑞星防火墙当成自行运行的木马程序

软件冲突可以产生以上情况:

软件冲突危害胜过病毒

小王是个自由撰稿人，为了谋生计，每天要写许多的稿件，因此，他的电脑大多时间处于开机和联网中。俗话说，“常在河边走，怎会不湿鞋”。因而，小王经常为处理自己电脑里的计算机病毒而烦恼。

本来小王的电脑里装的是“瑞星杀毒软件2004版”，由于当初的序列号等信息都在搬家中搞丢了，小王的正版杀毒软件长时间未能升级，很多病毒都查杀不了。于是只好上网查找免费杀毒工具，小王通过搜索意外发现:金山毒霸2005版提供免费下载并可试用7天。

在安装免费金山毒霸2005版的过程，金山毒霸多次弹出“警告”对话框。“金山毒霸检测到电脑中安装有其他同类型的软件，继续安装本软件将可能产生软件冲突”，“如果选择安装本软件，请在安全模式下删除已安装的同类软件”，当小王没有选择删除瑞星而选择继续安装金山时，意想不到的情形接连出现。

先是出现“电脑运行速度异常缓慢”，随后在意外重启后发现“某些程序无法正常运行”，比如无法拨号上网，最后出现假“死机”状态，比如，单击右键需要半小时才能响应，双击桌面“我的电脑”，一小时没有反应，而且电脑只能通过POWER键强行关机。

“这比原先处于中毒状态的电脑还恐怖，在中毒的情况下，电脑只是反应慢，尚能自由关机，而出现软件冲突后，电脑反而出现假死机，我是束手无策。”事后，小王惊魂未定的表示。

冲突的背后——竞争博弈

所谓软件冲突，是指两个或多个软件在同时运行时，程序可能出现的冲突，导致其中一个软件或两个软件都不能正常工作。

对于软件冲突在用户电脑终端上的表现和反应，某反病毒专家表示，“有的从安装开始，有的是在运行中，情况很复杂”“具体表现难说。具体情况都不一样，不同机器不一样，同一个机器，不同使用状态下也不一样”，“可以肯定的是，有可能出毛病，”比如“电脑运行缓慢，某个软件不能正常使用，电脑死机等等”。

对于出现软件冲突的原因，该反病毒专家表示，“这种冲突可能是软件厂商之间缺乏沟通，在程序设计上有互相冲突的地方，也有可能是出于竞争的考虑，故意给对方设置障碍”。