10086应该赔我多少?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 00:00:52
在11月29号我与朋友多次用159********还有159******** 135********拔打10086咨询开通神州号码上网及10元的那个畅听还有1元的漫游的功能的问题,均被回答为即时开通即时生效,还建议我们12月1号凌晨再开就可以,结果在12月1号我们开通告诉我们当月开通下月生效,导致现在我和朋友如果不上网那么我们之间的联系会产生很大的费用(因为他一直在外地),我们为了省电话费多数用QQ聊天的,我们包月是选择50兆的,给10086打电话,他们也查了录音,的确是人工客服告诉我的是错误的,请问这种情况能赔我们多少钱?10086开始要以30元或是50元来赔偿打发,这是肯定接受不了的我当时就给回绝了,请高手们支招

你这个月所有的上网费移动全报销,啊哈哈
态度强硬点,别跟话务员废话,你直接要他们的值班长或者质检听电话。要求退费

50...你有赚了.
你可以直接要求他们这个月你上网产生的费用全部免了.这个很公平.如果他说不行是因为他没这个权限,叫她别废话直接要求他们经理听电话.经理有这个权限的.