我支付宝里的资金被冻结了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 21:15:55
一个卖家给我退的邮费，资金就被冻结了
支付宝说要通过实名认证，但是我总是通不过实名认证，说我身份不符
我银行卡都办了，怎么会身份不符啊
望高手解决

通过支付宝付款特别容易，可要从支付宝里退款就难了
卖家退给我朋友的邮费已经在支付宝里放好几个月了
如果要退款，需要身份证（正反两面）和户籍证明的扫描件，提交后等待审核，如无误才会退款的

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