手机移动电视的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 14:58:00
我用手机看电视办的事50MB的流量套餐,我还专门给10086打电话查询了,他们告诉我说手机电视的流量和GPRS的流量是分开算的,可我就看了没一会,10086就给我发短信告诉我,我的GPRS流量用完了,谁能帮帮我啊,痕迹的!!
对了我是陕西这边的。

你好,首先确定你的套餐是全球通或者是动感地带用户(因为移动电视支持神州行用户)。如果你的套餐是全球通或者动感地带,那么使用移动电视是按照1分钱/m计算,如果你是神州行用户,那么你的流量就会扣套餐流量。

如果你是全球通或者动感地带,仍然扣的是套餐流量,建议你打10086查询流量记录,并报告你的流量异常,他们会给你做处理的!

中国移动怎么了?越来越不好了,是不是太骄傲了?