淘宝退款问题，急急急！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 17:46:17
我27号在淘宝上购买了手机，29号下午5点多收到货，经网上查询为水货，7点多久申请了退款，可是卖家不同意退款协议，双方闹得也比较僵持，卖家还进行了言语侮辱和不理不睬的态度。经过几天的与卖家的交流以及和淘宝的沟通，卖家同意协议。但是本人有个顾虑，万一我将手机按照他所提供的地址寄还给他，他收到货后拒绝退款怎么办，我的钱在支付宝里面会不会被冻结？而且依照这个卖家的信誉，万一他收到货后说机子不是他原来的怎么办？因为他的保修卡什么都没有填写。。。这样他是不是仍然会受到款？？请朋友们给我个方法，小妹不胜感激。。。

首先无论如何不要妥协！
然后最好把那个手机的页面保存，因为他可能下架，以后找不到证据，那上面应该写着是行货的吧，可以告他欺骗。
这种事情要每天每时催他，去他店铺留言什么的，给他点压力，告诉他你不是那么好蒙的。千万不要连续几天没联系。
退货的事情我倒没试过，但你可以先申请退款，选没收到货，需要退货。愿意支付0元，我记得的就这些了，你可以再去摸索一下，总是不能把钱先给他就对了。支付宝要好好利用起来~~加油

你最好打电话到淘宝客服去咨询一下，先别投诉，问问你的情况怎么办，实在不行再投诉，把淘宝上的聊天记录保存下来，做证据。

看看卖家是不是参加 七天无理由退换货 服务 你按照他寄给你的地址寄回去 可以请 快递人员现场做证机子是没有问题的 爆炸好点 不要路上有什么问题 此卖家真的很无理哦 叫什么名字?旺旺

你发货单子留好,把发货的单号填到退货的页面上.是可以查的.到时候不给你发货,你投拆他