怎么投诉中国联通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 13:43:20
前几天我在中国联通的营业厅注册了一个号码,我用了很多号码都不是很好,所以这次我同样也有疑心,回到家之后我就上网查询了我所有的通信记录,结果我发现我在没有使用的情况之下却产生了通讯记录,开始我怀疑是我手机出问题了,后来我就去信息查实,经查实那根本就子虚乌有的通讯记录,刚开始我没在意,但一个月以后却发现,信息通讯记录有大批量的信息发到他那去了.可那根本就没有的事啊,而且后来自己在网上就根本打不开该公司查询通话祥单的系统,只能查询帐户的信息,一直到现在都这样,后来我就去营业厅咨询,对方就给我有联通公司回复,隔天来了回复,回复说系统不存在问题,说已经经技术人员查询过了,没有问题的,对方还说经查询判断对方号码是我姐夫,确实是我姐夫,难道就因为对方是我姐夫,那莫须有的话费就要我承担吗,我经过跟人工服务近一小时的交涉,我甚至 还要求对方停止我跟那个号码的通信业务以此来减少我不必要的话费,也是证明我自己没做不合法的行为,也不是无理取闹,我说明了一切的情况,我向人工服务表示,他们的做法是不负责任的,是变相的把责任推给消费者,对方无语了一阵居然转入了系统忙,变相的回避处理,我想过放弃这个号码,可是里面还很多的话费,我不知道怎么去投诉,因为像通信行业的取证权都在他们,我们没有任何证据,他们就给你一个系统没问题的答复,我们不能提供任何证据,我不知道该怎么办,该怎么去投诉?

您如有需要帮助的问题可以拨打10010。

兄弟,不用想了,我老婆是联通五年的用户,资费扣错的次数已经无法计算了,每次是我们是拿到最完整的证据后联通马上说对不起!否则联通的客服是坚持不会提前说对不起的,呵呵!前几天又强制把我老婆的电话给停机了,美其名曰说我老婆的号是三乱号码,首先要我们去找公安,公安说他们没有资格停。后又要我们去找城管局,局里也说没有。现在我老婆已经放弃了,换号了!为了这几块钱,和联通吵架都吵的他们的10010主动挂机。没有见过这样的客服!我现在发誓一句话,联通还想赚我们家族一分钱,我就跟联通姓!

10010本身就是警匪一家,12321举报他们,不行就上媒体揭露他们!

用的不好 不用不就行了?你还真执着 用了这么多次不好 你还继续使用?

打联通客服10010直接就可以投诉了