悬赏100分!莎莎网购 扣钱被扣2次 请教解决办法

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/12 05:21:43
和朋友一起在莎莎网购东西,大概100多美元的,用朋友的卡,招商银行的,结果朋友通知我她的钱,同样数目,招商银行显示扣了2笔,她着急的不得了,也联系不到莎莎,电话打过去怎么说是空号?我愿意悬赏100分!解决这个问题,要很好的方法!!才可以,或者给一个解释
谢谢
1.当然不是!!
香港SASA又不是骗人的网站,我想知道有没有人跟我同样的经历
2,客服一直联系不上,国际长途没人接,E-MAIL无人回
3.其实我感觉是扣错钱了,因为不是我本人的卡,现在朋友都很着急,还很怪我,我答应如果SASA不退她钱我补偿她的损失,不过她还是很担心。伤了和气了都
4.招行的态度很过分!完全推卸责任,让我们自己联系商家。甚至连查询都不给

打招行的客服电话,就告知她们你只支付了一笔,但扣款是两笔,让她们和莎莎那里对账
时间可能会比较久
莎莎买东西是很方便,但客服方面,毕竟是在香港,投诉什么的都很累人
别急,肯定能解决的

被骗了吧

没有你朋友的允许,莎莎能随便扣钱嘛????应该是支付错误吧!

直接和客服联系!只能这样了!好像有个留言,或者看看网上能不能退货,别着急!

应该是电脑出错!

和招商的客服先联系,看看是不是刷了两笔,因为有可能是招商那边的显示错误。。。

如果确实刷了两笔,有可能这个单子你下了两次噢,sasa可能会给你发两次货。。这个你最好和sasa联系,他们的客服电话不可能是空号,因为我朋友曾经打过啊,不过要解决的问题和你不一样啦。联系客服除了电话应该还有其他方式吧,比如邮件或者留言什么的。

祝lz早日解决噢~~