淘宝退货，被要求支付不合理的折旧费怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 03:29:15
我再淘宝美玲手机（大家记清了别上当）买过一部N78（支付了但未确认交易）试用三天后发现有明显问题，寄了回去而卖家坚持说根本没问题，要退货需付五十元的折旧费，另外运费又追加五元。否则她就拒绝退货。并且态度相当恶劣，跟买之前天壤之别。大家支支招 ，说我该怎么办？
另外还是提醒大家，千万千万别去淘宝买书东东了，太损害消费者的利益了
并且她的陶都相当恶劣，和买之前天壤之别，我说投诉，她还振振有词。

很简单，是它的手机有质量问题，他要是不愿意全额退款，你告诉她要投诉加差评，记得保留聊天记录

只有投诉没有别的办法,记得把你们之间的聊天记录拷贝下来,只能是旺旺的聊天记录,QQ上的可能不算,还有你退货的发货单等,现在他也得不到钱.最好的办法就是协商解决

卖家签收了吗？
最好把她的态度寄下来
不要在电话里沟通
在旺旺上
手机都是7天包退的
他不退的话
你就跟他耗
发货单保留了么？
不过要注意他的退货状态哦
要随时保证状态是等待卖家确认
不过如果卖家不肯的话可能要耗很久
一个半月吧
耐心等吧
最后一定能退全额的

我在淘宝买过4只手机了，都没遇到问题，是你自己不会挑选吧

投诉.你应该找信用高的买啊