投诉北京鼎好大厦的客服部门,在哪里可以?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 06:16:59
一个简单的事情,打了20多个电话,受了一肚子的气!而且投诉无门,事情是这样 我想咨询经销商的柜台在鼎好的几楼几号,本想节省购物时间,拨打了82699232,办公室说你找前台 ,后来我打咨询电话,82698269 前台说我们这里信息不全,客服查询信息比较全,给你转客服 ,转到客服,客服说: 您为什么不自己来一趟呢?我们这好几千家商铺呢,卖您那个品牌的至少几百家,我已经把经销商的名称告诉客服了,我说请他确认一下是不是有这个经销商,我上次就在他哪里买的,只是柜台号忘了,对方还是说,你来一趟吧,要不我给你转前台,你再问他们。于是双方开始题皮球了,然后我打电话给鼎好投诉台,向他们反应这个情况,投诉台说:我们只接受消费者产品投诉,投诉我们部门的不接受。呵呵 前前后后折腾了好多回,恩 他们的服务太糟糕了。
更八卦的是 ,后来我再打电话过去,前台就和我说 请等一下,然后电话里传来音乐传到6分钟就挂断了,每次都是这样,很是气人,一共三次。

鼎好真夸张
强买强卖
我活这么大,第一次遇到
我去看机子,他们把机子发过来
我看后发现机子外包装有问题
但他们说把机子提过来不好退了
逼我交押金才能放人
真是一群流氓啊……
想去鼎好买货的人一定要小心了
那里的奸商是最多的
我不是什么鼎好的竞争对手
只是一名普通的消费者
大家不相信的话,可以去试试