在淘宝上卖家没有按照指定方式邮寄,如何处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 05:16:47
我在淘宝上买了个东西,当时下订单指定的是快递方式。可是付款到支付宝后卖方说我们这里快递无法送达,于是我和他约定使用邮局快递。当时卖家也同意了。但是今天一查发货单,发现卖家是使用平邮邮出的。这样,邮寄的费用就由原来的18元变成了9元。那这减少的9元钱该如何处理呢?我可以少支付这9元吗?

楼主可以和卖家把邮费这个问题说明下,卖家应该会把这9元退给你的,有些卖家为了方便,会直接用支付宝转账直接把9元打到你的支付宝帐号里的,如果说卖家在不同意退9元运费的时候,可以适当的采用支付宝退款----并说明下这个运费问题,如果这个方法还是不行,可以再使用支付宝投诉,然后把你们的聊天记录等证据传上支付宝,最后让卖家提供发货凭证等,不过最后这个方法一般都是卖家不认账的适合才使用的,在一开始最好先别这样,其实卖家也是人,大家有时都互相体谅下,也许是他理解错了你的意思才发的平邮,或是因为EMS太贵了,才没敢发EMS,呵呵。如果一开始就来硬的,虽然可以达到退钱的效果,不过很麻烦而且也很伤和气,并且很让卖家反感,好多问题可以心平气和去坚决的,何乐而不为呢?o(∩_∩)o...

收到货后.申请退款.点我已收到货.不需要退货,愿意向买家支付( )钱. 如109 你就填愿意支付100元.这样就可以退回你多付的钱.卖家确认你的申请后,那九元就会自动到你的支付宝里面了.
一楼的不要不懂装懂,会笑死人的.

正常来说,是不可以的,因为你的钱已经打到了支付宝上(虽然还没有打到买方账户)。 但是,你可以进行投诉,将你们确认邮寄方式的证据、记录,出示给支付宝,支付宝认证后,会把钱给你打回来。
但你要尽快,因为一旦钱转账,神仙也没有办法了。

可以和卖家说明要申请退款9元