续费了一年网通宽带费用，他们一直不给安装。请问能退吗？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/15 09:55:13

我家是新小区。当时搬到那的时候，续了一年宽带。可是后才得知，网通没有在该小区铺设线路。后来跟网通协商。给我宽带往后延续。但是今天人家电信来小区安装了。一般那个宽带先安装了。其他宽带就进不来了。现在我要求网通给我退款请问合理吗》

想让网通退钱那是太难了，网速慢服务差是网通的特色。并且霸道的很啊！

个人认为是比较合理的。

不能退了吧？你可以去营业厅去反应情况，实在不行就投诉！欺骗顾客的罪名他们是担当不起的。

合理而且肯定能退。你没有接受他们的服务可以全额退款。