如何投诉网通的霸王条款？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 10:50:08
在大连网通营业厅（现在都改叫联通了）办了包年的宽带，现在还有7个多月到期，由于工作原因去外地，想把座机办停，可是营业员说有宽带的不能把座机办停，每个月20元基本花费还要交。之前已经用网通有几年了，现在剩余7个月宽带的钱退不了不说（根本不敢奢望），座机的钱即使没有人使用还要继续交。营业员还“好心”的提醒我，提前把钱预存上，省得到时候不能每月按时交费还要扣违约金。

1.对 网通与联通合并之后叫联通...

2.座机可以办理报号停机 每月5元钱的停机报号费 宽带可以正常使用

3.如果申请的是网通包年业务 择没办法办理退网（北京如此）

4.具体可以拨打10060投诉那个营业厅工作人员

虽然不懂法律 但是宽带还是比较清楚的 (*^__^*) 嘻嘻……

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可以向信息产业部(现在叫工业与信息产业部)投诉，他们是专管通讯方面问题的。。。。。http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp 可以上去看看。。。