我在淘宝上退货了,但卖家不退钱。而且我用网业般的旺旺,没有聊天记录!怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 12:54:19
很急
现在找不到卖家,而且我有是用网业版聊天,没有记录。我怎么办,想告他!

不是想退就退的,而且你没记录那就更难搞了.退货要跟卖家协商的,退货的邮资谁出,你要退货那要给卖家赔多少(部分买家会要求赔钱),部分会不要你赔就给你退,所以要协商.
你没记录怎么告,对你是不利的,zxcvbnm5551483 说"有支付宝吗?"那跟支付宝已经没关系了,支付宝只是交易系统,不会记录你跟卖家聊天内容的,最多是看卖家给你发货了没,你收货了没,付钱没而已,现在情况是卖家已经发货你了,你也收货了,已经不是支付宝可以解决的问题了.顶多收货不满意先不确认,或者确认后要求退货,给他个差评.要申诉那肯定要记录作为证据.
那现在你作为不利的一方,那真的一定要退,算过了退货后假设邮资你出的,还要赔钱的,还是比现在硬吞划算的(还是要买家同意了),那就退吧.你要是不想出邮资,又不想赔,但卖家一定要,那卖家不会理你的,最多卖家吃你个差评,钱还照收.所以网购有风险,购物要谨慎.
你现在这种情况是你想淘宝提出退货申请了,但是双方协商不行,卖家也有权利向淘宝申请继续申诉的,就可以不先退你钱.你现在没记录没证据的,很大可能淘宝还会判卖家赢,到时候卖家钱还是照收.所以记得大家好好协商,差不多了,卖家同意了退你也别做太绝了,不给他好评,那就给个中评吧,毕竟大家协商过了的

有支付宝吗那都有记录 给客服打电话 他那都有记录

他凭什么不退,总有理由吧,他没有收到货还是货你用过不符合他所说的什么保持原包装之类的,你说清楚点,知道理由,你就可以投诉了,或者再跟他沟通

你们要协商 不是你单方面想退就推的